クレーム対応中の部下から渡されたメモがこちらです😱

画像

クレームを受けやすい職種は丁寧な応対する心の優しい人間ほど壊れて辞めていくので、結果メンタルの強い人間だけが残って殺伐とした空間が生まれるんですよね。