周辺駅のみどりの窓口をすべて潰した末路がこれ https://t.co/pykYL7DxGJ
— kuragano.@第3回秋葉原超同人祭+ (21_kamio) 2024年03月11日
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JR東日本さま。とにかくみどりの窓口を復活してください。PCやスマホで切符を買えない人がいること。払い戻しとか、少しややこしい相談はえきねっとでは出来ないということ。私は図々しいから直前に買えないときは車中精算しちゃうけど、それも渋るようでは困る。お客様が困っているんだよ。
— あまりもの (tinamisango) 2024年03月11日
これ、携帯ショップみたいに何の用事かも選ぶようにしたら改善しそうではある新幹線なるはやは券売機行け!!で誘導&後回しにすればいいし払い戻しとかのガチ窓口案件は優先枠作るとかしてやってもバチは当たらん気がする
— まるもも (marumomo0703) 2024年03月11日
@21_kamio 早く完全チケレス化してほしい。窓口でしか対応できない変な特例制度とかも廃止でいい。
— ⚖️ スターライト⭐️ハムスター提督 (hamhamsters) 2024年03月12日
@21_kamio 大宮駅ですよね(3/8体験済)あまりにも突発的な旅だったので、当日は本当に早めに行って良かったと思うくらい、大混雑でした(45人待ち) https://t.co/C5VG4LRRVH
— -hitsugi-@出張中(旅は5月までお預け) (htg_doedskvadBM) 2024年03月11日
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@21_kamio こうなったら手数料払ってでも旅行代理店に行って切符作ってもらいたくなりますね
— ドクターイエロー (hayamashingo) 2024年03月11日
@21_kamio 券売機もえきねっともポンコツすぎるんですよね…🫠
— よん (44yon_poke44) 2024年03月12日
@21_kamio 新しい物を学ばない人間は相応のコストを支払う必要があるだけでしょ。
— もけ (andexihaeienni) 2024年03月12日
@21_kamio いうて券売機で18きっぷ簡単に買えるようにしてくれないんだから
— ころろん (nahadank) 2024年03月12日
券売機でできる事に気づかない人たちが券出しちゃって、番号表示されても誰も来ない…ような状態がずっと発生して効率悪い
— kuragano.@第3回秋葉原超同人祭+ (21_kamio) 2024年03月11日
大学生の学割乗車券もみどりの窓口でしか買えないんです、、待ち時間長すぎて諦めることある。大学生なんていくらでもネット使えるからシステム開発してください本当にお願いします。。
— Sayaka (0114Pi) 2024年03月12日
ここにいる高齢者の大半はジパング倶楽部で割り引きされます券売機を使う気もなく覚える気もなく旅行会社と勘違いして窓口を占領する高齢者が割り引きされるのは釈然としない
— yamada taro (pani_poni_dash) 2024年03月11日
えきねっと、とにかく使いづらいし難解なんだよね。よく分からず駅に確認しに行ったら「今後みどりの窓口は無くなるので慣れてください」と言われてしまった。写真だと老人の姿ばかりだけど、老若関係なく困っている人多いんじゃないかな。
— ネコ温泉♨ (necoonsen) 2024年03月12日
@21_kamio みどりの窓口復活させるだけで、どれだけの雇用が復活するやら。
— 瑞折 桐葉 (kiriha_mizuori) 2024年03月11日
それでもターミナル駅の窓口はフルで開けず、まだ特急も新幹線も出発している時間に一斉に閉店して本気で客を愚弄してる。えきねっとも変わらずクソだし。これ外国人観光客からクレーム集まったらアッサリ改善しそうだよな。アホくさ。
— iWao (usawo1934) 2024年03月12日
みどりの窓口廃止すんなって怒ってる人多いけどさ乗車運賃含めて、消費者がもっとお金を払っていれば良かっただけではともそれだけ今は人がいないんだよ医療サービスもだけど、利用側がお金もっと出さないと、今の諸々のサービスは維持できないよそれだけ日本は人件費含めたモノの価格が安すぎた
— fumifumi/鳥オカメインコ捜索 (fuyumionolove) 2024年03月11日
これを老人の覚えようとしないせいにするのも何か違うんだよな公共交通なのに、公共性を蔑ろにしてる訳だし、60、70こえてる老人にスマホ使いこなせって酷やで
— せーう🌻 (soy_source_bird) 2024年03月12日
@21_kamio 63人・・・何時間待ちなんだ
— 伊織 (jam_ej) 2024年03月12日
・海外発行カードは券売機使えない・日本のきっぷの仕組みを理解した上でえきねっと使うのは(日本語わかってても)外国人には無理、東/東海跨ぐとなお無理…なので海外からの出張者を窓口に並ばせるしかないんだけど、タイトな出張日程で30分以上割くのは大変だし不満だらけ、手数料なら払うのに
— Sно (doga) 2024年03月12日
障がい者割は窓口じゃ無いと対応が難しいから、こういう場面でもアクセスのバリアフリー化を進むといいな
— 愛野🩷一人 (aino_mitama) 2024年03月13日
スマホやパソコンで買えないから切符持たずに長距離載せてくれるなら文句は言わない。あまりのサービス低下でレストランやスーパーならまだ他の会社利用できるが埼玉県の南部の都市部はJRが独占していて他を使うことができない。まさにこれを【トノサマ商売】という
— ブレービー (bravie100) 2024年03月12日
券売機プラスはオペレーターの呼び出し待ちで結局数十分待たされるのよね
— ふぃーもふ (Phi_mofumofu) 2024年03月13日
JRって切符を売る気がないんだね乗って欲しくないってことか
— おかゆ (okayuvillage) 2024年03月12日