携帯を乗り換えたいという高齢者の付き添いでワイモバイルに行ってきたんですが、治安が悪すぎてビビる。今こんなことになってるんだ…… https://t.co/oebgceVGp7
— 太刀川るい (R_Tachigawa) 2023年12月30日
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対策をちゃんと取ってる会社と考えることもできると思いますが、今回の乗り換え案件において高齢者がSoftBank Airを契約していたことが発覚、さらに Airの機器代7万円を分割で購入させられていたことが発覚したことも付け加えておきます。そういうアコギなことをしてるからトラブル絶えないんじゃ…?
— 太刀川るい (R_Tachigawa) 2023年12月30日
@R_Tachigawa @carkingdom そりゃ顧客はキレるのが普通だよ。ソフトバンク系に働いてた時期が有ったから言うけど「プラン変更を客の同意無しで勝手にやってもバレない!」って江東区南砂町に有るセンターのソフトバンク社員が言ってたから間違い無いでしょ。「上がヤレって言うからヤル」ってハッキリ言ってたし。
— MRSS (1991MRSS) 2023年12月31日
@R_Tachigawa 老人の急なブチ切れ何度も見たからなぁパスワード?忘れたID?忘れたやってくれ個人で決めないといけないのでぷっちーん!!的なのも
— corocoro56🦚相互フォロー歓迎 (ten_coro56) 2023年12月31日
顧客品質向上の為と言って録音しておきながら顧客が録音するのは迷惑行為…とは?
— たまちゃん (misonosuke2) 2023年12月31日
言い換えればそれだけ文句が出る契約形態なんだということですよ。高齢者騙くらかしていらないオプションてんこ盛りでつけるとか常態化してますし、派遣はインセンティブ目当てで詐欺まがいの契約させますから。ソース?カスタマーセンターで苦情受付やってた俺です。
— 柏木亨@東北方面隊長RT歓迎 (bluesonic3rd) 2023年12月31日
詐欺同然の契約を何も知らんジジババに押し付ける携帯屋の身から出た錆だろ笑
— RY♂ (Ryo_0921_1214) 2023年12月30日
録音は犯罪です!と言いながら「録音中」はワロスやなぁ😂記録が大事なことを分かっていながら相手のそれはNGってのは、頭がおかしい理屈だと思わんのかな?ソフバンさんよ。顔が映る動画とかはあかんとは思うけど。うーん…いい加減やなぁ…
— ✋🏻( ˘ω˘ 👌🏻) (SkypieanGod) 2023年12月31日
撮影はいいだろ。ショップ店員にいらないオプションつけられた時の証拠になるじゃん。あ、証拠が残ったら困るかww
— きさらぎ@C103参加 (kisaragi0925) 2023年12月31日
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— メガマッククソ死にたい誰か殺してくれ (megamacfrz) 2023年12月31日
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録音は最後の画像で店舗側がやってると記載。無理なオプション追加とか、勝手な頭金とか店舗側も契約条件明確にされたら困ることやってそう。本当に客の質が悪いだけなら録音は問題になるのかなぁ?
— まさとし (masatosi4) 2023年12月31日
前にdocomoで大声出して威嚇する爺さんいたな。当日直ぐに使えないことを人権侵害とか喚いていたけど、お前の方がが人権侵害じゃと。
— 帰ってきたワンチャン大好き (ttt1589404) 2023年12月31日