【地獄】任天堂が規約更新でSwitchの再ログイン要求→家族アカウントを使っているキッズが路頭に迷う😓

一番多そうなのは「過去にアカウントで設定したメールアドレスが今使えない」といった苦情。その理由に様々な家庭の事情が垣間見えて個人的には面白い。しかしアカウント管理くらいの事もしないんだなーって。子供相手の企業は意識のアップデートが必要ですね。

「ニンテンドーアカウント利用規約/プライバシーポリシーの更新について」を掲載しました。 https://t.co/SiKSkqMhyS https://t.co/Ll7gVIz3Uo

— 任天堂サポート (nintendo_cs) 2025年05月07日

@nintendo_cs 任天堂真摯に聞いてくれ7年前とかの未成年の子供がメアドを持たないのは理解してるな？だから子供アカウントになるのは分かるな？つまり親アカウントと同期となる訳だな？親にメアド何って聞くだろ？答えはなんだと思う？””””メアドなんて知らないわよ！””””

— やべぇプーチンプリンマニア/🇷🇺🥺 (nankayabakabai) 2025年05月07日

@nintendo_cs これのせいで8年間のデータ全部消えた保護者にメール届かないし子供アカウントの人はどうしたらいいんですか😭😭😭😭😭😭

— AOAO (ao_aoao2022) 2025年05月07日

@nintendo_cs 子供のスイッチからの同意リクエストでメールきたからログインしたけど、同意のとこにそもそも行かなくてずっとメール送信になるんだが？問い合わせも電話繋がらないし…長男はもうないアドレス＆元旦那のだからそれも切り替えたいのだけども…

— ばと (NARUbatoHINA) 2025年05月07日

@nintendo_cs メアドは合ってるけどプライバシーポリシーに同意を求めるメールが一向に届きません。ニンテンドーオンラインにお金払ってるのにゲーム出来ないとかこれ大問題になりますよ。どうすればいいか早急に対応策を提示して下さい。

— ゆぱ (yupa_pa_) 2025年05月07日

@nintendo_cs 何回送信してもメールきません！

— まるこ。 (lil_728_kansai) 2025年05月07日

@nintendo_cs 昔のメアドでもう無いからアカウントにログイン出来ません。登録アドレスを変更しようとしても「ニンテンドーアカウントのご利用規約/プライバシーポリシーが更新されました 内容を確認してください」とでてきます。まだニンテンドーオンライン加入が9ヶ月残っている状態で使えなるなるのはとても嫌

— そぅさん (shizukuu3108) 2025年05月07日

@nintendo_cs こういうのは変更前後の内容とかどっかで見れたりしませんかね中にあるかな

— tks (tkstkstkstkstk2) 2025年05月07日

@nintendo_cs 何回送信してもメールは来ないですし、心当たりのある物は全て試しましたが一切メールが来ません。ユーザー設定からアドレスの確認が出来ると記載がありましたがその画面にすら行きません。どうしたらいいのでしょうか？

— しゅんきち(アンタレスニキ) (mnstoon2) 2025年05月07日

@nintendo_cs てかログイン出来ない人多いけどそんなにアドレス変えるの？ てか何年も忘れる前くらいのアドレスから新しいのに変更してこなかった理由ってなに？

— ぽむぽむ (C6ZKpgrOWt9681) 2025年05月07日

@nintendo_cs メールでなく表示させて同意ボタン、ではダメなんですか？親アカウント作ったの私ですが忘れて詰んでます。忘れたのに非はありますが救済措置が欲しい。責められてしんどいです。

— まる (sutopuririi) 2025年05月07日

@nintendo_cs 任天堂の“更新しました”はだいたい何かが変わる前兆今回は静かに何を仕込んできたのか…

— Clock (clockmeta) 2025年05月07日

@nintendo_cs 何を更新/改訂したのか、概要くらい書いて欲しいです。任天堂ともあろう企業が、面倒さに紛れてさせて同意を引っ張るようなマネはしないでほしい。

— むちむちもちこ (TAUEz7g4Nh43314) 2025年05月07日

@nintendo_cs メールアドレスを忘れてSwitchのアカウントも開けないどうすれば？

— らむね (z_q3935) 2025年05月07日

とりあえず子供アカウントである僕のSwitchが親のニンテンドーアカウントが不明になってまともに遊べなくなってしまったため、子どもアカウントでも同意させるという修正を待っていますのでお願いします。こうしないと8年間使ってたSwitchのデータが…

— 時神好き🩷日常&絵垢🩵 (tokichanILOVE) 2025年05月08日

@nintendo_cs 同意しようにも保護者のメアドが古いパソコンのやつで案内メールが届かないからできないんですわ

— keitokun🍤🧸 (keito_kun_2525) 2025年05月07日

@nintendo_cs 同意したいのに同意ボタンが出てこない…ヘルプを読んで、いろいろいじって30分経っても分からない…私が分からないと、子どもが遊べない…どうしたらいいのでしょう。ログアウトしても、出てきません。

— さくらもち (hito37243879) 2025年05月07日

昨今のネット社会においてアカウント管理という必要不可欠なことをしてこなかった人間が喚き散らしてるの面白すぎる

— とりすん (41_70233377) 2025年05月07日

@nintendo_cs 一回繋いでるスマホを変えてるからもうできないどうにかして欲しい

— ある (arukubouda) 2025年05月07日

@nintendo_cs メール何回も送り直してるのに全然届かないんですが…？メアドは合ってるのに全然届かない

— … (petampm) 2025年05月07日

@nintendo_cs 認証メールが届きません。今まで受信出来てましたし現在も受信出来る設定になってます。何時間待てば届きますか？ログイン出来なくて困ってます。

— Roro (Roro22169747) 2025年05月07日

@nintendo_cs ログインというものを軽視してる人って多いよね。他のネットゲーでもそうでしょうに。メアド忘れたから任天堂が悪いとか無いわ。

— もち (TSth2nKzNqhOiMl) 2025年05月08日

@nintendo_cs Switch遊べなくなったんだけどどうしてくれるん？

— ＿yu＿❘ (_tsuyunanod_) 2025年05月07日

@nintendo_cs Switch2買えないポケポケ、ポケモンHOMEログインできないオンラインゲーム全般できない終わりです😭

— Tえす (5UkEojIQik84310) 2025年05月07日

@nintendo_cs いつもでしたら＞更新内容＞今回の主な更新内容は次のとおりです。＞・ｘｘｘｘｘｘｘｘって載せていただけるのに、今回は更新内容の説明はないのでしょうか。私が見つけられないだけでしょうか。

— おうみたかゆき🚲💻⚡ (takayki) 2025年05月07日

Switch使えなくなりました。離婚した父親のメアドで連携されていて、連絡も取れないのでもうこのSwitchはガラクタになりました。任天堂さん余計じゃないけど余計なことしないでください。。。今まで遊んでくれたみんなありがとうございました。、#任天堂#NintendoSwitch #NintendoSwitch2

— 、 (ShanTiande4261) 2025年05月07日

@nintendo_cs 任天堂は子供やユーザーに寄り添っているというイメージが最近変わった。商売なのは分かりますが、Switch2も予約出来ない商法、Switch1ユーザーに対しても、真摯に対応しなくなり残念です。信用を失ったら、終わりの始まりですよ。

— 働く猫ウルトラパーンチ😼 (Nekopanti1000bt) 2025年05月07日

@nintendo_cs メール全然届かない。どうやって同意すればいいの？

— Re:右衛門ノ亮 (Re95290927) 2025年05月07日

今までダウンロードソフトやDLCは購入アカウントか普段使うSwitchに設定してる本体にぶら下がってるアカウントしか遊べなかったのに、ニンテンドーアカウントのこれやった後からファミリー間でダウンロードソフトが制限無しで共有できるようになってる。すげーありがたい。

— タモリ(本物)(偽者） (norobo_norobo) 2025年05月08日

@nintendo_cs ポケポケできないんだけど課金してんのにパック引けなかったら課金した意味ないて

— うにサンド (onooo_ooono) 2025年05月07日

@nintendo_cs これのせいでゲームにログイン出来ないんだけどデイリー的なやつの課金してるんだけど金返せ

— ららら👑 (LsdOxqnoKzhGHC0) 2025年05月07日

親のアカウント作ったの5年前だし、携帯3回くらい変えてるし、昔のメールとかないしで詰んでる。しかも、メルアド登録して子供アカウントじゃ無くそうと思ったらプライバシーポリシーが邪魔してくる。もう子供アカウントでも同意させろよくそが https://t.co/BLjHF6LcmM

— ぐる (guru_0616) 2025年05月08日

このせいでファミリーアカウント（親のメアドで作った子のアカウント）を使ってた子が結構な数ログインできずに困ってる模様任天堂にしては珍しく杜撰な対応やな

— shelfall (shelfall) 2025年05月08日

@nintendo_cs 利用規約でゲームできなくなるのは聞いたことない本当にやめてくれ…

— 阿呆面 (6ylES8qzYlQnglP) 2025年05月07日

親がなかなか同意してくれないと子供から非難される親もいるようで可哀想ですね。規約変更をちゃんと確認する親はまともで、事前通知もせず同意するまで利用できなくした任天堂が不親切なだけです。

— オリバー／線闘乳 (oriver3) 2025年05月07日

まだ子供ならわかるけどなんで18以上の人間はメールアドレス大人に変更してないんだ？子どもアカウントっつってんのによくそのままにできるね無念なのは分かるけど

— 眠る睡眠 (m_bizizu) 2025年05月07日

@nintendo_cs Switch持ってなかった場合はどうすれば？ポケポケ遊んでたのにこんなの理不尽です！！問い合わせも繋がらないし…ポケポケあそべないです。はやく対処お願いします！！

— HayakawaTadashi (HayakawaTadash3) 2025年05月07日

同意ボタンまでたどりつけずオンラインできない…メール送信ボタンしか押せない…どうやったらいいんかい。。ダルすぎる…

— にこにこ (TiMFGtuzEaxD0gL) 2025年05月07日

メアドとかアカウントとかちゃんと管理してる側からするとちゃんと管理していないのが悪いかと思うのだが。自分なんてPSやXboxのアカウントもちゃんと管理してるし、各ショップとかもちゃんとやってるぐらいだから普段からだらしない事を任天堂のせいにされてもねぇ‥‥と思いました。

— 二本のしっぽきゅうだん (2ShippoKyudan) 2025年05月08日

今スプラ試したけど、同意しますのボタン1つで解決したよ？見守りSwitchの人がメールとかややこしいことしないといけないのかな

— ルルル (Planet_Rururu) 2025年05月08日

Switchから同意するやつ？それなら問題なく秒で終わったけど、それ以外に何かあるん？マイニンテンドーもログイン済で何も問題ないんだけどログインしてなかった人達が何か困ってる感じ？

— CHIHIRO🧸🚩 (chihiro_sky_) 2025年05月07日

何も解決策講じないんだったらオンライン代返せよ！2400円微妙に高いんだよ！！ポリシーを更新しただけで同意しないとゲーム出来ないっておかしいやろ。それを親に話してたら親キレてたわ！ほんま気分悪い

— ぽよ🩵🤍 (sab_poyo) 2025年05月08日

今時メアドが分からないなんてあるんだ……って思ったけど、私も過去ケータイのアドレスを設定していたせいで何個かアプリにログイン出来なくなってるんだよねこれは詰む

— ヘルニアきょーか（ワヲン） (herunia_kyoka) 2025年05月08日

困ってるユーザー多数。なんとかなったから良かったものの俺もその一人…

— 仕事人{LE} (squpids) 2025年05月08日